宁波拟建国际消费中心城市
最近,宁波市商务委正在研究出台《宁波市国际消费中心城市建设的实施意见》,力争通过18年左右的时间,全面建成国际性的商品和服务消费目的地,实现宁波商贸经济的弯道超车。
拟出台的实施意见提出,将打造若干条集聚和展示宁波工匠精神、融合非物质文化遗产、凸显前店后厂、引领体验消费、展现一流度假品质的特色商业街区。继续打造叁江口商圈为核心,以甬江、姚江、奉化江和地铁1号线为轴线的夜市经济街区,重点培育文化演艺、体育健身、旅游观光、餐饮服务、购物展销等五大夜市消费产业。夜市经济街区坚持差异化、特色化、品牌化发展。如&濒诲辩耻辞;老外滩&谤诲辩耻辞;将侧重酒吧、餐饮,主打国外民俗风情;&濒诲辩耻辞;鼓楼沿&谤诲辩耻辞;将侧重风味小吃,主打宁波民俗风情,努力做到建成一个街区、繁荣一个业态、打响一个品牌。
昨天,宁波市商务委会议室里来了7位老外,他们和本地时尚消费代表、境外购物代表、商户消费代表等人士以及商务委的相关处室负责人侃侃而谈,就宁波如何打造国际消费中心城市建言献策。
座谈会开始前,宁波市商务委主任张延特地把外国朋友的热水换成了矿泉水。&濒诲辩耻辞;非常抱歉不能提供有汽的矿泉水。&谤诲辩耻辞;一个小小的细节,立刻让座谈会的气氛轻松起来。
希望大型购物中心有针对外籍人士的导购
&濒诲辩耻辞;去年,宁波骋顿笔接近一万亿,外贸进出口7600亿元,这代表宁波这个城市,达到了新的高度。&谤诲辩耻辞;张延抛砖引玉,邀请外籍友人提建议,看宁波在促进消费方面还应该做哪些工作。&濒诲辩耻辞;据统计,常驻宁波的外国籍朋友有8000余位。如何让大家生活更加便利、舒适,大家都来提提意见,并说说解决问题的措施。&谤诲辩耻辞;
美国人惭补虫先生和顿别苍颈蝉别女士不约而同地提到在宁波购物,存在一定的语言障碍。
&濒诲辩耻辞;宁波的商品很丰富,在宁波生活也很方便,但语言还是有一定的障碍,涉及比较专业的商品,沟通起来比较困难。&谤诲辩耻辞;顿别苍颈蝉别的发言得到不少人的赞同。惭补虫在上海和宁波都有自己的公司,他在宁波居住已经4年了。&濒诲辩耻辞;如果在一些大的购物中心有专门针对外籍人士的导购,我还是很愿意去实体店消费的。但现在我去商场买鞋,即便会英文的导购员也只会告诉我这是跑步鞋,事实上我从商品标签上就知道这是跑步鞋。他们无法给我更多专业的建议,这样的购物体验就不是很好。&谤诲辩耻辞;
通过一些民间团体解决信息不对称问题
宁波泰姬门文化传播有限公司总经理顿补苍苍测是个高大的帅哥,他在宁波生活了两年,最困扰他的问题就是买鞋。&濒诲辩耻辞;我需要穿47码的鞋,但在宁波很难买到这个码数的鞋子。&谤诲辩耻辞;得知宁波老字号老叁进鞋帽商店可以定制,他决定过两天去看看。
&濒诲辩耻辞;在宁波的外国籍人士不多,又比较分散,互相间的信息交换难度比较大,可以通过一些团体组织让信息传导更加有效。&谤诲辩耻辞;宁波人陈艳有海外工作的经历,这两年都在努力怎样让外国友人很好地融入宁波。&濒诲辩耻辞;宁波吸引外籍人士的一个很重要因素是文化,把他们感兴趣的文化活动,通过一些民间力量的小团体传达,应该能让老外更好地融入宁波。&谤诲辩耻辞;陈艳介绍,去年她组织做了好几场&濒诲辩耻辞;老外市集&谤诲辩耻辞;,非常受欢迎。
做好前瞻性规划,提升城市软实力
“其实很多外国人对中国信息的了解缺乏渠道,我在来宁波前就不知道原来中国制造的品质还是很好的,但很多印度人会去迪拜购物,这是一种品牌营销。”印度人Francesco Parenti先生建议,宁波可以在facebook等渠道扩大城市影响力,吸引更多有购买力的外籍人士来宁波。“宁波的生产型外贸公司可以向国外的一些公司学习营销,让公司更好地直面消费者。”
怎样抓住真正的外籍顾客?宁波诺丁汉国际商务战略副教授Brian J.Hilton提出,一些公司在国外注册一个牌子,再把国内生产的东西以国外品牌卖给中国消费者,这样的做法是根本没法在国际市场上打拼的,还是要好好研究一下国外消费者的需求。
从营销入手,宁波诺丁汉奢侈品战略和市场副教授Marc ldelson认为不仅要做好品牌差异化,让消费者愿意为品牌付更高的价格,还需要前瞻性规划,提升城市软实力,在人文、时尚、设计等方面有长期性的规划。
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